Šie “Lietošanas noteikumi” (turpmāk tekstā – “Noteikumi”) attiecas uz
visiem uzņēmuma REAL Idea Consulting SIA (turpmāk tekstā -” Pārdevējs “, Mēs
“,” Mūsu “) “Vietnes” (turpmāk tekstā – “Vietne”, “Interneta veikals”)
Lietotājiem (turpmāk tekstā – “Pircējs”, “Jūs”, “Jūsu”).
Pirms pasūtīšanas uzmanīgi izlasiet Noteikumus. Laiku pa laikam mēs varam
mainīt Noteikumus, lūdzu, izlasiet tos vēlreiz pirms atkārtotas pirkuma
veikšanas.
Mēs saskaņā ar Preču un pakalpojumu aprakstu apņemamies nodrošināt
pasūtījuma saņemšanu noteiktajos termiņos un apjomā.
Jūs varat noformēt pasūtījumu mūsu veikalā 24 stundas diennaktī, 7 dienas
nedēļā, izņemot ikdienas apkopes vai tehniskas kļūmes periodos.
Jūs esat atbildīgs par informācijas patiesumu,
izpildot pasūtījumu vai sazinoties ar klientu atbalsta dienestu. Jūs
apliecināt, ka neesat jaunāks par 16 gadiem, kā arī apņematies neveikt nekādas
darbības, kas vērstas pret vietnes drošību.
Mēs neesam atbildīgi par neprecīziem, nepilnīgiem vai kļūdainiem Jūsu
sniegtajiem datiem.
Veicot pasūtījumu, Jūs piekrītat, ka mēs varam uzticēt Līguma izpildi trešai
pusei, piemēram, lai piegādātu pasūtījumu, vienlaikus saglabājot atbildību par
tā izpildi.
Pārdevējs var mainīt Noteikumus vienpusēji, nepaziņojot Lietotājam / Pircējam.
Noteikumu jaunā versija tiks publicēta Vietnē un stāsies spēkā no publikācijas
brīža, ja vien šajos Noteikumos nav paredzēts citādi.
Izmantojot Vietni un / vai iegādājoties preces un / vai pakalpojumus, Jūs
apstiprināt, ka Jūs saprotat Noteikumus un Jūs piekrītat tos ievērot regulāri
un sekot līdzi izmaiņām tajos.
Uzskatāms, ka līdz ko tiek veikta pirkuma noformēšana,
ar vai bez autorizāciju Vietnē, vai arī ticis pieņemts Pircēja pasūtijums pa
tālruni vai e-pastu, Vietnes Apmeklētajs/Pircējs ir piekritis Noteikumiem.
Ja Jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem vai atsevišķām
tajos ietvertām definīcijām, lūdzu, neizmantojiet mūsu Vietnes pakalpojumus.
NOTEIKUMU PRIEKŠMETS
Šo Noteikumu priekšmets ir sniegt iespēju Lietotājam
iegādāties Preces, kas uzrādītas Interneta veikala katalogā personīgām,
ģimenes, mājsaimniecības un uzņēmējdarbībai.
Šie Noteikumi attiecas uz visiem Vietnē iezietotajiem
Preču un pakalpojumu veidiem, kamēr vien šie piedāvājumi ir spēkā un ir
pieejami pasūtīšanai Interneta veikala katalogā.
IEGĀDES KĀRTĪBA
Pēc Pasūtījuma noformēšanas Vietnē Pircējam tiek
sniegta informācija par pieprasījuma saņemšanu, izmantojot Pircēja Pasūtījuma
noformēšanas laikā norādīto e-pastu, vai pa tālruni. Menedžeris, kas apkalpo
konkrēto pasūtījumu, precizē informāciju par Pasūtījumu, koordinē piegādes
datumu, pasūtītās preces pieejamību Pārdevēja noliktavā un laiku, kas
nepieciešams, lai apstrādātu un piegādātu pasūtījumu.
Pirkumu apkalpojošais menedžeris paziņo plānoto datumu
Pasūtījuma nodošanai Piegādes pakalpojumu sniedzējam, pa e-pastu vai veicot
kontroles zvanu Pircējam.
Gadījumā , ja Pircēja pasūtītā Prece neatrodas
Pārdevēja noliktavā, tad pēdējam ir tiesības izslēgt šādas Preces no
Pasūtījuma/ atcelt Pasūtījumu, paziņojot par to Pircējam nosūtot e-pasta
ziņojumu uz adresi, kuru Pircējs norādījis pasūtīšanas procesā vai ar
Zvanu-centra operatora zvanu.
Gadījumā ja daļēji vai pilnīgi tiek atcelts jau
apmaksāts Pasūtījums, Pārdevējs atgriež anulētās Preces vērtību Pircējam
bezskaidras naudas veidā.
PASŪTĪJUMA PIEGĀDE
Preču pieejamība un piegādes iespējas ir norādīti
Vietnes sadaļā “Veikals”, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.
Pēc piegādes Pasūtījums tiek nodots Pircējam vai
trešai personai, ja par to Pircējs ir vienojies rakstveidā.
Lai novērstu krāpšanu, piegādājot iepriekš apmaksātu
Pasūtījumu, piegādātājam ir tiesības pieprasīt Saņēmēja identitātes apliecinošu
dokumentu.
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas individuāli katram
Pasūtījumam, pamatojoties uz informāciju par pasūtīto Preci, Preces svaru,
reģionu un piegādes veidu, un tiek norādītas Vietnē pēdējā Pasūtījuma
noformēšanas posmā vai arī Pārdevējs par tām paziņo rakstiski vai mutiski pēc
Pasūtījuma apstiprināšanas.
Pārdevēja pienākums nodot Preci Pircējam uzskatāms par
izpildītu brīdī, kad kad kurjers tās ir nodevis Pircējam vai Pircējs to saņēmis
pasta nodaļā vai citā iepriekš norunātā Pasūtījuma saņemšanas vietā (tostarp
pašapkalpošanās punktos).
Saņemot Pasūtījumu no kurjera vai izsniegšanas punktā,
saņēmējam ir tiesības pārbaudīt piegādāto Preci un pārbaudīt tās atbilstību
noteiktajam daudzumam un klāstam .
Preces nejauša bojājuma risks tiek nodots Pircējam no
brīža, kad pasūtījums tiek nodots viņam.
PREČU CENA UN PASŪTĪJUMA APMAKSA
Interneta veikalā pārdoto Preču cena norādīta eiro un
ietver pievienotās vērtības nodokli.
Gadījumā ja tikusi neatbilstoši norādīta Pircēja
pasūtītās Preces cena, Pārdevējs informē Pircēju, lai apstiprinātu Pasūtījumu
par pārskatīto cenu vai Pasūtījuma atcelšanu. Ja sazināties ar Pircēju nav
iespējams, šis Pasūtījums tiek uzskatīts par atceltu. Ja pasūtījums ir jau
apmaksāts, Pārdevējs atgriež Pircējam samaksāto summu bezskaidras naudas veidā.
Pārdevējs var mainīt Preču cenu Vietnē vienpusēji.
Tajā pašā laikā Pircēja pasūtīto Preču cenu nevar mainīt vienpusēji.
Pārdevējam ir tiesības ierobežot Pircējam pieejamos
maksājuma veidus atkarībā no Pasūtījuma summas.
Pārdevējs ir tiesīgs pieprasīt Pircēja pasi vai ID
karti ja pasūtījums tiek apmaksāts ar kredītkarti.
PREČU UN NAUDAS ATGRIEŠANA
Prece ir pārtikas produkts un nav atgriežama. Naudas
par nopirktām precēm arī nav atgriežama.
ATBILDĪBA
Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas
nodarīti Pircējam nepareizas Interneta veikalā iegādātās Preces lietošanas
rezultātā.
Pārdevējs nav atbildīgs par ārējo vietņu saturu un
darbību.
PRIVĀTUMS
Mēs apņemamies aizsargāt mūsu klientu un Vietnes apmeklētāju, tostarp Jūsu,
privātumu un drošību.
Sīkāku informāciju par privātuma politiku skatiet sadaļā “Privātuma politika”,
kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.
PAPILDU NOTEIKUMI
Attiecības starp Lietotāju / Pircēju un Pārdevēju ir pakļautas Latvijas
Republikas tiesību aktiem.
Ja Lietotājam / Pircējam rodas jautājumi vai sūdzības, tam ir tiesības
sazināties ar Pārdevēju pa tālruni vai citiem pieejamajiem līdzekļiem.
Ja tiesa atzīst kādu no šo Noteikumu punktiem par spēkā neesošu, tas
nepadara pārējos punktus par spēkā neesošiem.
Interneta veikals un sniegtie pakalpojumi var būt uz laiku, daļēji vai
pilnībā nepieejami sakarā ar profilaktisku vai citu darbu veiksanu vai citu
tehnisku iemeslu dēļ. REAL Idea Consulting SIA tehniskajam dienestam ir
tiesības periodiski veikt nepieciešamos profilaktiskos vai citus darbus ar
iepriekšēju paziņojumu Pircējiem vai bez tā.
GROZĪJUMI NOTEIKUMOS
Mēs regulāri pārskatam mūsu Noteikumus. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā.
Šie Noteikumi stājās
spēkā un pēdējo reizi tika atjaunināti 10.04.2020.